Política editorial

O Guia Amo Santos é um portal independente sobre Santos, mantido por Guilherme Carvalho desde 2015. Esta página explica como o conteúdo é escolhido, apurado e publicado, e o que fazemos quando erramos.

O que publicamos

A cobertura se organiza em cinco frentes: histórias e personagens da cidade (Santos Que Inspira), gastronomia, lugares e experiências (Viva Santos com Estilo), perfis de negócios locais (Negócios que Movem a Cidade), agenda de eventos (Santos em Movimento) e conteúdo participativo com os leitores (Conversa com a Comunidade).

A prioridade é o que ajuda quem mora em Santos ou visita a cidade a decidir alguma coisa: onde comer, o que fazer no fim de semana, como funciona um serviço público, quanto custa um passeio. Publicamos também memória e história da cidade, porque parte do que as pessoas procuram sobre Santos está no passado dela.

Não fazemos cobertura policial, política partidária nem denúncia. Quando um assunto desses aparece em uma pauta de serviço, ele entra apenas como contexto, com fonte declarada.

Como as pautas são escolhidas

As pautas vêm de três origens: o que a redação observa na cidade, o que os leitores pedem pelas redes sociais e pelo e-mail, e a programação divulgada por organizadores de eventos e por órgãos públicos.

Sugestão de pauta não garante publicação, e nenhuma pauta é aceita mediante pagamento. Conteúdo pago existe no site e é identificado como tal, conforme a seção de publicidade desta página.

Como apuramos

Toda informação de serviço que aparece em uma matéria, como endereço, horário de funcionamento, preço, telefone e data de evento, é conferida na fonte antes da publicação: o site oficial do estabelecimento ou do órgão público, o material do organizador, ou o contato direto com o responsável.

Quando uma informação não pôde ser confirmada até o fechamento, ela aparece marcada como “a confirmar” em vez de ser publicada como certa. É o caso de parte dos preços e horários da agenda.

Dados que mudam com o tempo envelhecem. Preço e horário valem para a data de publicação, que fica visível no alto de cada matéria. Vale conferir na fonte antes de sair de casa.

Fontes

As fontes de cada matéria são citadas no texto, com link para o material original sempre que ele existe na internet. Usamos com frequência a programação do Turismo Santos e da Prefeitura de Santos, o material de imprensa de organizadores de eventos, e a fala direta de donos de negócios e moradores.

Quando reproduzimos informação publicada primeiro por outro veículo, damos o crédito e o link. Não publicamos texto de terceiros como se fosse nosso.

Imagens

Damos preferência a fotos próprias e a imagens cedidas pelos protagonistas da matéria, sempre com crédito na legenda. Fotos de divulgação são identificadas. Não usamos imagem fora de contexto, nem foto antiga para ilustrar um fato atual.

Publicidade e conteúdo pago

O site se sustenta com publicidade de negócios da cidade. Todo espaço publicitário é identificado com o rótulo “Publicidade”, e os links pagos são marcados no código com o atributo rel="sponsored", como recomendam as diretrizes do Google.

Matérias sobre um negócio podem ser contratadas dentro da editoria Negócios que Movem a Cidade. Nesses casos, os fatos continuam sendo apurados pela redação e a matéria é identificada. Anunciar não dá ao anunciante direito de aprovar texto de outras matérias, nem de vetar a publicação de conteúdo sobre concorrentes.

As condições comerciais estão na página Anuncie.

Uso de ferramentas de inteligência artificial

Ferramentas de IA são usadas como apoio em organização de dados, pesquisa e revisão de texto. A escolha da pauta, a apuração dos fatos e a edição final são feitas por pessoas, e a responsabilidade pelo que é publicado é da redação. Nenhuma matéria vai ao ar sem leitura e aprovação humana.

Erros e correções

Erramos como qualquer redação, e corrigimos de forma visível. O procedimento completo, incluindo como pedir uma correção, está na página Correções.

Quem responde pelo conteúdo

A responsabilidade editorial é de Guilherme Carvalho, editor e fundador do Guia Amo Santos. Os dados de contato da redação estão no Expediente.